Les personnes handicapées reçoivent un traitement dégradant dans un NHS surchargé

Et buteurde Mencap répond à un rapport sur une enquête dans laquelle le personnel du NHS a déclaré ne pas avoir assez de temps pour les patients

Il est profondément inquiétant d'entendre que le personnel de première ligne du NHS ressent une « détresse morale » parce qu'il n'a pas assez de temps à consacrer à ses patients (la plupart des membres du personnel du NHS déclarent ne pas avoir suffisamment de temps à consacrer aux patients, 24 juillet). Cela crée une situation inquiétante pour les personnes ayant des troubles d’apprentissage, qui ont souvent besoin de plus de temps pour leurs rendez-vous et ont déjà du mal à accéder aux soins de santé de base.

Notre ligne d'assistance reçoit régulièrement des appels de familles très inquiètes quant à la qualité des soins et ressentant le besoin d'être là pour défendre les intérêts de leur proche. Nous entendons des histoires de personnes qui sont laissées dans des serviettes pour incontinence au lieu d'être soutenues pour aller aux toilettes, ou dont les médicaments et les plans de soins ont été modifiés sans explication claire. Nous savons que les personnes suivant un régime alimentaire spécialisé ont été mal nourries, avec parfois des conséquences tragiques qui auraient pu être évitées si elles avaient consacré du temps à lire leurs notes d'hôpital.

Ce traitement est dégradant et peut avoir un impact durable sur les personnes au-delà de leur séjour à l’hôpital, annulant des années de travail acharné pour acquérir les compétences de base nécessaires pour vivre de manière indépendante.

Il est essentiel que tous les rendez-vous pour les personnes ayant des troubles d'apprentissage comprennent des ajustements raisonnables, centrés sur la personne et répondant à ses besoins particuliers. C'est aussi un droit légal.

La nouvelle stratégie du NHS en matière de main-d'œuvre comprend des changements positifs pour les patients ayant des troubles d'apprentissage, notamment l'augmentation du nombre d'infirmières ayant des troubles d'apprentissage et le développement de programmes de formation du NHS pour permettre aux praticiens de la santé et des soins de traiter de manière experte les personnes ayant des troubles d'apprentissage dans tous les aspects de la médecine. Cela améliorera considérablement la qualité des soins que les gens reçoivent, mais il nous faudra des années avant que cela ait un impact sur la vie des gens et cela ne résoudra pas le problème de notre personnel du NHS qui se sent débordé et manque de temps.Et buteurResponsable des politiques, des affaires publiques, de l'information et du conseil, Mencap

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